福建省博達企業(yè)管理咨詢有限公司
聯(lián)合中移鐵通福建分公司客服中心招聘簡章
?【公司簡介】:
福建省博達企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司于2010年成立,作為福建省勞務(wù)服務(wù)的標桿,服務(wù)于全省近100家大中型企事業(yè)單位,業(yè)務(wù)范圍涉及:金融及保險、石油化工、鐵路、公交運輸、移動通信、汽車制造、酒店旅游服務(wù)、醫(yī)藥等行業(yè)。與國有大型電信企業(yè)——中移鐵通集團有限公司長期合作。公司高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,經(jīng)過努力,已在同行業(yè)中顯示出卓越的管理才能和服務(wù)理念,贏得客戶的信賴。
?招聘崗位:
熱線客服代表
?工作內(nèi)容:
通過語音信息平臺為省內(nèi)鐵通客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理、故障申告、投訴建議等多樣化的客戶服務(wù)。
?任職要求:
1、年齡在18-30周歲,男女不限;
2、中專學歷,專業(yè)不限;
3、口齒清晰、流利,有良好的表達、溝通能力。
4、具備計算機操作及簡單的辦公軟件應(yīng)用能力;
5、有較強工作責任心和良好的心理素質(zhì),適應(yīng)輪班工作制。
?工作地點及環(huán)境:
福州市倉山區(qū)匯達廣場旁。
工作環(huán)境優(yōu)雅、舒適,設(shè)有員工餐廳、休息室及心理解壓室。
?工資薪酬及福利:
1、實習期:兩個月,實習期工資1500元/月。
2、上崗后薪酬構(gòu)成:基本工資+績效工資,上不封頂,多勞多得,月均工資:基本工資1500元+績效工資1500元左右(根據(jù)個人能力,上不封頂)+夜班費(15元/日)+加班費(法定節(jié)假日),及年終獎等,目前年均工資可達4.5萬元。
3、社保及福利:五險一金+帶薪休假+不定期的組織工會活動。
4、晉升通道:每年進行等級評定,凸顯個人能力并于基本薪酬掛鉤,提供內(nèi)部其他崗位的輪崗機會。
5、異地人員,公司免費提供集體宿舍。
6、兼職工資:每小時20元。
?報名方式
聯(lián)系電話:0591-87050090胡小姐
0591-87050087林女士
0591-87050077 金女士
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